【CPP114】訊：隨著印刷業(yè)的發(fā)展，印刷界的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)也此起彼興，日益添彩。美國(guó)的Ｂｅｎｎｙ　Ａｗａｒｄ似有成為印刷界的奧斯卡之勢(shì)，此外，美洲、亞洲、歐洲，以至中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣，也相繼有洲際、國(guó)家、或地區(qū)的大獎(jiǎng)推出，既反映了各自印刷業(yè)的進(jìn)步，也反映了對(duì)印刷術(shù)的重視。但凡產(chǎn)量、品質(zhì)、效率或誠(chéng)信諸種評(píng)獎(jiǎng)，早已習(xí)以為常的當(dāng)今，美國(guó)印刷界的ＢＷＡ（Ｂｅｓｔ　Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ　Ａｗａｒｄｓ）最佳工作環(huán)境獎(jiǎng)，倒還是乍聞初悉的新鮮事。

　　一、什么是ＢＷＡ獎(jiǎng)

　　ＢＷＡ是由美國(guó)ＰＩＡ的主要印刷企業(yè)主部門于２０００年推出的一種評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，旨在獎(jiǎng)勵(lì)美國(guó)印刷企業(yè)，通過(guò)優(yōu)良的人力資源管理，為員工創(chuàng)造出更好的工作環(huán)境，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率與盈利能力，進(jìn)而改進(jìn)員工的福利與待遇，形成良性回響。目前此項(xiàng)活動(dòng)已由ＰＩＡ／ＧＡＴＦ接管，范圍也擴(kuò)大至加拿大。ＢＷＡ最佳工作環(huán)境獎(jiǎng)可分兩個(gè)層次，最佳工作環(huán)境獎(jiǎng)，及最佳工作環(huán)境獎(jiǎng)中的最佳優(yōu)勝者獎(jiǎng)。

　　２００４年的ＢＷＡ評(píng)委會(huì)是由三個(gè)印刷分業(yè)的人力資源管理部主管人與三個(gè)印刷專業(yè)協(xié)會(huì)的人力資源專家共七名聯(lián)合組成，其中包括美國(guó)印刷協(xié)會(huì)及印刷基金會(huì)ＰＩＡ／ＧＡＴＦ的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人。參與此項(xiàng)評(píng)選的印刷企業(yè)們、評(píng)獎(jiǎng)的組織者及評(píng)委委員們均懷有同樣的理念；受獎(jiǎng)勵(lì)的工作員工與企業(yè)的生產(chǎn)效率及盈利能力之間存在密不可分的關(guān)聯(lián)，所以均非常重視并樂(lè)意為員工的培訓(xùn)與教育投資，并愿意與企業(yè)員工共同分享盈利所得。２００４年評(píng)選得獎(jiǎng)?wù)吖玻常布移髽I(yè)，其中１７家獲＂最佳中最佳＂獎(jiǎng)，是頒發(fā)給在人力資源實(shí)踐方面有獨(dú)特作為的企業(yè)。

　　二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

　　顯然，ＢＷＡ的評(píng)選對(duì)象是企業(yè)，而非具體的產(chǎn)量、產(chǎn)值或產(chǎn)品品質(zhì)，比較復(fù)雜且抽象，故評(píng)選更需先定出一定的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)委會(huì)初定８方面：

　　１．管理實(shí)踐

　　涉及確認(rèn)企業(yè)遵循各種雇傭法律的政策和實(shí)踐，創(chuàng)造并維持一種安全且不受騷擾的工作環(huán)境。

　　２．工作環(huán)境

　　體現(xiàn)所有的政策及實(shí)踐均導(dǎo)向一種富有挑戰(zhàn)性且富有靈活性的滿意環(huán)境。企業(yè)是按照現(xiàn)有雇員被提升使用的百分比、轉(zhuǎn)工率、彈性工作計(jì)劃、員工的受權(quán)情況，及其它任何創(chuàng)建滿意工作環(huán)境的政策和措施。

　　３．培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)

　　包括技術(shù)培訓(xùn)與個(gè)人事業(yè)發(fā)展前途：評(píng)估不僅包括基本技術(shù)培訓(xùn)，還包括承擔(dān)營(yíng)業(yè)額的有關(guān)培訓(xùn)、雇員們承擔(dān)一種以上任務(wù)的交叉培訓(xùn)的百分比、以及為雇員們提供技術(shù)交流會(huì)、班組學(xué)習(xí)會(huì)和其它活動(dòng)的機(jī)會(huì)等。

　　４．賞識(shí)及酬報(bào)

　　評(píng)估參評(píng)企業(yè)對(duì)員工貢獻(xiàn)及或特殊成就的認(rèn)定與酬報(bào)的辦法或政策。評(píng)委們檢查因有創(chuàng)建受獎(jiǎng)的員工百分比，每年內(nèi)得企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)的員工比重、以及在企業(yè)內(nèi)服務(wù)工齡的認(rèn)定。

　　５．工作環(huán)境的健康與安全狀況

　　評(píng)估企業(yè)的規(guī)劃、政策及實(shí)踐共同幫助創(chuàng)造且維持一個(gè)安全工作環(huán)境的作用。

　　６．醫(yī)療保健

　　評(píng)估為改進(jìn)員工健康提供機(jī)會(huì)的所有政策、安排和實(shí)踐。評(píng)委們檢查受企業(yè)保健計(jì)劃庇護(hù)的員工，企業(yè)付出所占的百分比、以及其它安排，如視力保護(hù)、牙齒保護(hù)及藥物處方等。

　　７．財(cái)務(wù)安全

　　評(píng)估有多少員工參與或有條件享受企業(yè)所創(chuàng)辦的退休養(yǎng)老計(jì)劃、特殊津貼或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，還有能享受政府額外補(bǔ)貼的（如曾為法律界或軍界提供服務(wù)的）等等。在這方面，評(píng)委們不僅審查薪金待遇是否公平且有競(jìng)爭(zhēng)性，還要評(píng)估企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)保證。

　　８．工作與生活的平衡

　　評(píng)估企業(yè)為員工提供的工作與個(gè)人生活平衡所提供的幫助，如包括每年受薪所享受的節(jié)假日、休假日、探親假、彈性工作制、體檢或日常就診假與有關(guān)設(shè)施等。

　　三、深遠(yuǎn)的效益與影響

　　美國(guó)ＰＩＡ／ＧＡＴＦ主席Ｍａｙｅｓ　Ｊｒ．指出：獲得ＢＷＡ獎(jiǎng)的好處是深遠(yuǎn)的。首先，得獎(jiǎng)的企業(yè)在員工的精神上產(chǎn)生一種有力的積極影響，他或她得悉是在為人力資源待遇與發(fā)揮方面最優(yōu)化的企業(yè)工作，能不自傲且感激。評(píng)委們也注意到得獎(jiǎng)單位一些原已離開(kāi)的員工重又爭(zhēng)取回來(lái)，并成為優(yōu)秀員工。

　　第二，得獎(jiǎng)企業(yè)更有機(jī)會(huì)吸引有經(jīng)驗(yàn)高水平的員工。

　　第三，對(duì)客戶更有吸引力，尤其是一些大客戶愿意與這樣的企業(yè)建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系。因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為：這樣的企業(yè)才能擁有更有培訓(xùn)、更有積極性、更有穩(wěn)定性、更有為企業(yè)（也就是為客戶）作貢獻(xiàn)的精神。通過(guò)評(píng)獎(jiǎng)，在印刷界所看到的客觀效果也的確如此。



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