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董正平：逆襲背后 上海光華現(xiàn)“三優(yōu)”國際化戰(zhàn)略
2013-09-27 00:00 來源：cpp114 文/錢瑩 責(zé)編：錢瑩
- 摘要：
- 在國際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)蕩、復(fù)雜多變、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力的大背景下，上海光華印刷機(jī)械有限公司（簡(jiǎn)稱上海光華）也不免受到了一定程度的影響。但公司憑借市場(chǎng)推廣引導(dǎo)、產(chǎn)品更新?lián)Q代與主動(dòng)服務(wù)客戶三大手段，在最大程度上減少了經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)上海光華的沖擊，將光華最新的產(chǎn)品、技術(shù)和政策帶給了光華的上萬家客戶，支持他們完成了設(shè)備與技術(shù)的改造和升級(jí)。
“上海光華的品牌在國內(nèi)占有明顯優(yōu)勢(shì)，這與當(dāng)初收購了日本秋山有著密切關(guān)系。”董正平坦言，日本秋山作為世界六大膠印機(jī)生產(chǎn)商之一，在全球印刷業(yè)享有非常重要的地位，它的品牌得到了全球用戶的認(rèn)可；而上海光華在國內(nèi)市場(chǎng)上本就處于領(lǐng)先地位，市場(chǎng)占有率一直遙遙領(lǐng)先，有大量的客戶群體認(rèn)可光華的產(chǎn)品。上海光華與日本秋山品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不止給光華帶來了國際高端產(chǎn)品的技術(shù)與工藝，更為光華拓寬了未來的發(fā)展空間，將發(fā)展戰(zhàn)略從國內(nèi)擴(kuò)展到了全球。
“印刷工藝、印刷技術(shù)也是上海光華的魅力體現(xiàn)。”上海光華的膠印機(jī)已根據(jù)日本秋山的國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造，不僅掌握了國際中高端產(chǎn)品的技術(shù)原理、工藝流程和加工裝配方法，公司還不斷派遣員工赴日本秋山進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時(shí)邀10名秋山國際日籍專家常駐上海光華從事技術(shù)、制造和質(zhì)量監(jiān)督工作。董正平介紹，青島國際包裝印刷技術(shù)設(shè)備展覽會(huì)上展出的6+1六色上光膠印機(jī)便是光華技術(shù)力量的完美展現(xiàn)，這款機(jī)型不僅對(duì)精度有著高標(biāo)準(zhǔn)要求，更重要的還是印刷工藝與印刷技術(shù)的結(jié)合，因此這款設(shè)備的推出在國內(nèi)堪稱首例。
“還有一項(xiàng)魅力來自于上海光華的裝備優(yōu)勢(shì)。”據(jù)了解，上海光華車間使用的加工設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、裝配設(shè)備都為世界一流設(shè)備，比如齒輪中心、凸輪膜中心、滾筒加工中心都是從德國、日本等專業(yè)制造國進(jìn)口，與國內(nèi)企業(yè)相比，裝備優(yōu)勢(shì)非常明顯。
疲軟市場(chǎng)下的強(qiáng)勢(shì)反擊
2012年印刷機(jī)械銷售市場(chǎng)普遍疲軟，國內(nèi)主要膠印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的銷售業(yè)績也出現(xiàn)了不同程度的下滑，對(duì)此，董正平表示，“即使經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂觀，上海光華仍要堅(jiān)持市場(chǎng)推廣宣傳與引導(dǎo)，把光華最新的產(chǎn)品、技術(shù)和政策，介紹給我們的客戶，支持他們完成設(shè)備、技術(shù)的改造與升級(jí)。本次攜帶BT640-BCL參展青島國際包裝印刷技術(shù)設(shè)備展會(huì)也正是出于此目的。”
據(jù)董正平透露，去年山東包裝市場(chǎng)銷售增長達(dá)到19.6%，發(fā)展勢(shì)頭相對(duì)不錯(cuò)，因此他對(duì)國內(nèi)的包裝市場(chǎng)也充滿信心。在他的引導(dǎo)下，上海光華推出了一系列新的政策，其中也包括了新老客戶的關(guān)懷、讓利活動(dòng)；服務(wù)方面，光華加大了扶持力度，提倡“主動(dòng)服務(wù)”，在全國各地不斷組織服務(wù)人員和服務(wù)商去主動(dòng)走訪客戶，幫客戶解決問題，將包裝市場(chǎng)良好發(fā)展勢(shì)頭的信號(hào)傳遞給更多客戶。除了主動(dòng)服務(wù)，上海光華于2011年在上海設(shè)立了客戶服務(wù)指揮中心，開通了服務(wù)熱線，為所有來電客戶統(tǒng)籌安排服務(wù)人員，并設(shè)計(jì)合理的服務(wù)方案。“4S多位一體式服務(wù)可以讓我們的客戶群體獲得最大的滿意度，這不僅證明了光華產(chǎn)品的優(yōu)秀，更是對(duì)上海光華的肯定。”借助于汽車銷售專賣店的“四位一體”理念，上海光華為客戶提供銷售、市場(chǎng)、技術(shù)支持與備件供應(yīng)，最大程度地幫助客戶解決問題。
不止于此，上海光華還專門請(qǐng)了一家融資公司，讓他們根據(jù)光華客戶的特點(diǎn)，推出一些適合不同用戶的讓利解決方案，最大程度地滿足客戶的需求，來刺激包裝市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。“不論是客戶的信心還是采購意向，如今都已有了較大的改善，相信包裝領(lǐng)域的需求會(huì)日益增大，而光華也會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)讓公司有更好的發(fā)展。”
據(jù)董正平估計(jì)，下半年公司的總額資產(chǎn)會(huì)逐漸提升，同時(shí)公司也在為明年的市場(chǎng)作更有力的準(zhǔn)備。“這包括產(chǎn)品、技術(shù)的梳理以及對(duì)公司高、中、低端產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)和分析，我們要把上海光華最具優(yōu)勢(shì)、最具性價(jià)比、最符合未來市場(chǎng)需求的產(chǎn)品做一項(xiàng)升級(jí)和完善的工作。”
“上海光華注重包裝行業(yè)的發(fā)展，也相信它會(huì)成為未來發(fā)展最穩(wěn)定的行業(yè)。”對(duì)于光華未來的發(fā)展，董正平信心滿滿，“公司研發(fā)的一系列產(chǎn)品都是圍繞包裝行業(yè)來進(jìn)行推廣，上海光華必將引領(lǐng)包裝行業(yè)的發(fā)展，成為未來市場(chǎng)上的主導(dǎo)者。”他堅(jiān)信，在包裝市場(chǎng)不斷回暖的趨勢(shì)中，上海光華必能找準(zhǔn)市場(chǎng)空間，全力打響產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)，成為具備完全競(jìng)爭(zhēng)力的國際化企業(yè)。
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