消費(fèi)者定做的;

  鮮活易腐的;

  在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

  交付的報紙、期刊;

  其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品。

  雙十一之揭秘

  旅游產(chǎn)品報超低價有的只是噱頭

  9元住酒店、半價出境游、1元玩景點……“雙十一”在線旅游網(wǎng)站的價格大戰(zhàn)讓消費(fèi)者期待著“白菜價”去旅游，但不少優(yōu)惠活動都有著嚴(yán)格的限制條件。

  從今年3月開始，在線旅游運(yùn)營商們就發(fā)起了“1元國內(nèi)門票”“1元出境游”“1元酒店”等價格大戰(zhàn)，“雙十一”前夕，這場價格大戰(zhàn)的硝煙更大范圍在業(yè)內(nèi)彌漫。去哪兒網(wǎng)開展6折訂酒店活動，不少酒店的價格僅為百元。淘寶旅行“雙十一”也推出了上萬個旅游度假特惠商品，包括5999元美國西海岸9天、999元全國7地飛成都N天自由行等。

  各大旅行網(wǎng)站將各種低價的炫詞推在網(wǎng)站首頁最醒目的位置，僅看這些宣傳口號，低價的誘惑足以令人心動。但記者發(fā)現(xiàn)，低價往往伴隨著各種嚴(yán)格的限制條件。

  首先，“雙十一”大促銷產(chǎn)品多以預(yù)售模式推出，預(yù)付定金不可退款。不僅如此，在時間上也有限制，部分網(wǎng)站推出的產(chǎn)品價格確實是有史以來最低，但是出發(fā)日期卻要到明年3月以后，而近期出發(fā)的產(chǎn)品價格則相對高出許多。

  而且，低價有時也是噱頭，以某網(wǎng)站的1元系列產(chǎn)品為例，其真正1元的位置往往只有一兩個，需要消費(fèi)者秒殺搶購。有網(wǎng)友反映，自己搶了多次從未搶中過。還有某網(wǎng)站推出的類似優(yōu)惠，仔細(xì)閱讀其中的條款會發(fā)現(xiàn)，其所謂的一元住酒店并不是只花一元就可以入住，而是用一元兌換50元的代金券。

  此外，記者還發(fā)現(xiàn)，很多旅行網(wǎng)站推出的優(yōu)惠活動中，熱門的景點和主流的產(chǎn)品大多缺席，取而代之的是一些原本就低價的冷門產(chǎn)品。比如一些低價的自由行產(chǎn)品，條款中實質(zhì)的意思是，只包含機(jī)票、酒店wifi等內(nèi)容，而并不包括酒店的費(fèi)用。

  旅游業(yè)內(nèi)人士建議，消費(fèi)者在沖動搶購時，很可能對產(chǎn)品存在誤讀，因此在下單前，一定要先仔細(xì)查看產(chǎn)品描述，核對條款，預(yù)見潛在隱患，才能選到真正高性價比的產(chǎn)品。由于“雙十一”正好處于傳統(tǒng)的旅游淡季，很多線路的價格本身就是最低價，通過傳統(tǒng)旅行社也能訂到不少低價產(chǎn)品。記者走訪本地旅行社了解到，10月份2000元以上的華東五市游，現(xiàn)在只要1000多元，平時20000元以上的歐洲游現(xiàn)在也只要10000元出頭。半島晨報、海力網(wǎng)記者王丹