上圖：杭州真彩圖文數(shù)碼印刷CBD店

    上個(gè)世紀(jì)90年代，來凱杰先生美術(shù)學(xué)院畢業(yè)，畢業(yè)后在一家設(shè)計(jì)院上班，主要從事室內(nèi)繪圖工作。那個(gè)時(shí)代，數(shù)字業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)才剛剛起步，主要應(yīng)用在建筑圖文輸出方面，例如設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)好圖紙，然后找一家快印店打印出來，因?yàn)樵O(shè)備的投入成本較高，所以很少有單位直接投資設(shè)備，而快印店則變得非常火熱。看好這一發(fā)展趨勢(shì)，來凱杰先生認(rèn)定這是一個(gè)值得投資的領(lǐng)域。1998年，杭州真彩在杭州城開出了第一家門店。

    “當(dāng)時(shí)創(chuàng)建真彩的時(shí)候想法很簡(jiǎn)單，就是謀生而已。最初的時(shí)候，我們就只有一間辦公室，一臺(tái)電腦、一個(gè)繪圖儀和一張桌子，業(yè)務(wù)以打印建筑圖文、標(biāo)書等為主。后來類似的快印企業(yè)越來越多，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，很多地方都出現(xiàn)了快印一條街，當(dāng)企業(yè)效益差別逐漸拉大時(shí)，也就進(jìn)入了行業(yè)的整合淘汰期。”來凱杰先生講述道，“2004年，是真彩的一個(gè)轉(zhuǎn)折期，那個(gè)時(shí)候的我都想放棄了，是我太太一直在堅(jiān)持，因?yàn)槠匠５昀锏氖虑槎际撬�在處理，她也是一個(gè)很善于思考的人，走訪了很多市場(chǎng)之后，她覺得這個(gè)行業(yè)還是值得繼續(xù)投資的，于是我們改變了原有的方向，重點(diǎn)做品質(zhì)和品牌。”

杭州真彩圖文的辦公環(huán)境

    2004年前后，正是國(guó)內(nèi)整個(gè)快印領(lǐng)域的整合階段，各種類型、品牌和型號(hào)的數(shù)字印刷設(shè)備也逐漸進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，企業(yè)選擇投資的范圍更為廣闊，市場(chǎng)“分割”層次也逐漸明顯，連鎖經(jīng)營(yíng)開始流行。也正是從2004年開始，真彩開始引進(jìn)先進(jìn)數(shù)碼印刷設(shè)備，從激光打印建筑圖文開始轉(zhuǎn)向個(gè)性圖文印刷，紙張適應(yīng)范圍更廣，也更能滿足客戶的打需求。

    “從那開始，真彩的企業(yè)形象也開始煥然一新，我們不以價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而以服務(wù)為上。在杭州城內(nèi)，真彩的收費(fèi)比一般的快印店都要高，但為什么越來越多的客戶選擇我們？?jī)r(jià)值所在，我們?yōu)榭蛻籼峁┑牟粌H僅是復(fù)印，而是全流程的數(shù)碼印刷體驗(yàn)。”